"Netflix"-in nüfuzuna böyük zərbə
İtaliya məhkəməsi ölkədə Netflix abunə qiymətlərindəki bir neçə artımın qanunsuz olduğuna qərar verib və yayım xidmətinə bir neçə il ərzində istifadəçilərin artıq ödənişlərini geri qaytarmağı əmr edib. Məbləğ 500 avroya çata bilər.
Crossmedia.az bu barədə "RBC-Ukraine"-ya istinadən xəbər verir.
Məhkəmə qərarına əsasən, Netflix istifadəçi müqavilələrində açıq şəkildə göstərilməmiş səbəblər olmadan qiymətləri qaldıraraq istehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi qanununu pozub.
İş İtaliyanın "Movimento Consumatori" təşkilatı tərəfindən qaldırılıb.
İtaliya qanunvericiliyinə görə, şirkətlər müqavilə şərtlərini dəyişdirməyin səbəblərini açıq şəkildə bildirməlidirlər. Qərarda xidmətin bunu etmədiyi bildirilir.
Kompensasiya 500 avroya çatacaq
Məhkəmə 2017-ci ildən 2024-cü ilə qədər qiymət artımlarını qanuni olaraq etibarsız elan edib. Vəkillər Paolo Fiorio və Corrado Pinnanın sözlərinə görə, mükafat planı üçün qanunsuz artımlar ayda cəmi 8 avro, standart plan üçün isə 4 avro təşkil edib.
Onlar izah ediblər ki, 2017-ci ildən bəri ödəniş edən premium abunəçi təxminən 500 avro, standart abunəçi isə təxminən 250 avro kompensasiya ala bilər.
Məhkəmə həmçinin Netflix-ə bütün təsirlənmiş abunəçilərə 90 gün ərzində elektron poçt və ictimai bildirişlər vasitəsilə məlumat verməyi tapşırdı. Əks təqdirdə, xidmət gündə 700 avro cərimə ödəməli olacaqdı.
Bundan əlavə, xidmətə qanunsuz artımları əks etdirmək üçün cari qiymətləri azaltmaq tapşırıldı. Məsələn, 2017-ci ildə qoşulan və hazırda 19.99 avro ödəyən premium abunəçi eyni xidmətlərdən 11.99 avroya istifadə etmək hüququna malikdir.
Netflix məhkəmənin qərarından apelyasiya şikayəti verəcək
Şirkət qərardan apelyasiya şikayəti verəcəyini bildirdi. Netflix nümayəndəsi qeyd etdi ki, xidmət istehlakçı hüquqlarına ciddi yanaşır və bütün şərtlərin İtaliya qanunlarına uyğun olduğuna əmindir.
Şirkət istifadə şərtlərini 2025-ci ilin aprel ayında yenilədi. Onlar qiymətlərin hansı hallarda - xüsusən də texniki və ya tənzimləyici səbəblərdən dəyişə biləcəyini bildirirlər.
Xatırladaq ki, Netflix yayım xidməti 26 mart tarixindən etibarən bütün növ abunəliklər üçün qiymətləri artırıb. Ən ucuzu hazırda ayda 8,99 dollar, premium isə 26,99 dollardır.
08:40 07.04.2026
Oxunuş sayı: 53
