Личные данные, переданные ИИ, могут оказаться на продаже
Искусственный интеллект уже стал неотъемлемой частью повседневной жизни людей. Многие используют эти платформы не только для получения информации, написания текстов и облегчения рабочих задач, но и для обсуждения личных проблем, получения советов и даже эмоциональной поддержки. Иногда люди доверяют чат-ботам мысли, которыми не делятся даже с близкими, рассказывают о семейных отношениях, личной жизни, проблемах со здоровьем, страхах и переживаниях о будущем. Таким образом, сами того не осознавая, они передают цифровым платформам достаточно чувствительную информацию.
Однако вопрос о том, насколько конфиденциальны эти переписки, как компании хранят полученные данные и для каких целей могут использовать их в будущем, по-прежнему вызывает серьёзные дискуссии. Большинство пользователей полагает, что разговоры на платформе остаются исключительно между ними и искусственным интеллектом. Между тем информация хранится на серверах компаний, и её дальнейшая судьба зависит не только от настроек пользователя, но и от последующих решений самих компаний.
Особенно остро вопросы безопасности возникают в случае финансовых трудностей компаний, их продажи другим организациям или банкротства. Что происходит с личными переписками, данными и цифровым следом пользователей, если компания прекращает свою деятельность? Могут ли эти сведения стать предметом продажи наряду с другими активами компании? Ещё большую опасность представляет тот факт, что во время общения с чат-ботом человек может делиться информацией не только о себе, но и о членах семьи, друзьях и коллегах. Таким образом, под угрозой может оказаться конфиденциальность даже тех людей, которые никогда не пользовались соответствующей платформой.
Случай с Character.AI показывает, что подобные опасения уже не являются исключительно теоретическими. На фоне всё более личного характера взаимодействия с искусственным интеллектом вопросы защиты пользовательских данных, ответственности компаний и возможностей действующего законодательства приобретают особую актуальность. Пользователи должны понимать, с какими рисками для личной жизни может быть связана технологическая доступность таких сервисов.
В комментарии Crossmedia.az эксперт по информационной безопасности Эйваз Керимов отметил, что сегодня люди используют искусственный интеллект не только для решения рабочих и повседневных задач, но и для обсуждения личных проблем, семейных отношений, психологического состояния и других деликатных вопросов.
По его словам, главная опасность заключается в том, что пользователи порой забывают: по ту сторону общения находится не человек, а технология, обрабатывающая информацию на определённых серверах.
Например, человек может отправить чат-боту сведения о семейных проблемах, личную переписку, банковские данные, конфиденциальные документы с места работы и другую чувствительную информацию. Сроки хранения этих сведений, круг лиц, имеющих к ним доступ, и цели их использования зависят от политики конфиденциальности конкретной платформы.
К основным рискам относятся утечка информации третьим лицам, кибератаки, взлом пользовательских аккаунтов и использование данных в целях, которые не соответствуют ожиданиям пользователя.
Говоря о защите информации в случае банкротства компании или её продажи другой организации, эксперт подчеркнул, что этому вопросу необходимо уделять особое внимание.
«Ведь при прекращении деятельности компании или её приобретении другой организацией пользовательские данные не должны просто рассматриваться как часть коммерческих активов.
Здесь должны действовать несколько важных механизмов:
Цели сбора пользовательских данных и возможные случаи их передачи другим сторонам должны быть заранее и чётко обозначены.
При продаже компании необходимо определить правовые основания передачи данных новому владельцу.
Обязательства по защите пользовательской информации должны быть закреплены в договорах.
После прекращения деятельности компании данные, необходимость в хранении которых отпала, должны безопасно удаляться.
Этот процесс должен распространяться также на резервные копии, серверы и другие системы хранения информации.
Иными словами, продажа компании или её банкротство не должны освобождать её от обязательств по защите персональных данных пользователей».
Эксперт также отметил, что данные пользователей платформ искусственного интеллекта защищены законодательством. В этой сфере существует соответствующая правовая база.
Статья 32 Конституции Азербайджанской Республики гарантирует неприкосновенность частной и семейной жизни, а также тайну переписки.
Кроме того, Закон «О персональных данных» устанавливает правила сбора, хранения, обработки, защиты и передачи информации о физических лицах.
Согласно этому закону, персональными считаются сведения, позволяющие установить личность человека. Для их защиты должны применяться соответствующие технические и организационные меры безопасности. Закон также предусматривает требования к передаче персональных данных в зарубежные страны.
Однако здесь необходимо учитывать один важный момент: деятельность платформ искусственного интеллекта носит международный характер. Даже если пользователь находится в Азербайджане, его данные могут обрабатываться на серверах, расположенных в других странах. Поэтому важно учитывать не только местное законодательство, но и страну регистрации платформы, а также действующие в ней правила конфиденциальности.
Эксперт рекомендует пользователям проявлять осторожность при передаче личной информации чат-ботам искусственного интеллекта. Не следует отправлять фотографии удостоверений личности, данные банковских карт, пароли, конфиденциальные документы с места работы и другие чувствительные сведения.
Кроме того, необходимо изучать политику конфиденциальности используемой платформы, выяснять правила хранения и удаления истории переписки, а также проверять, используются ли пользовательские данные для совершенствования моделей искусственного интеллекта.
В свою очередь, владельцы платформ должны обеспечивать шифрование данных, ограничивать права доступа, регулярно проводить проверки безопасности, защищать резервные копии и устанавливать сроки хранения информации.
«На мой взгляд, по мере развития технологий искусственного интеллекта защита информации должна развиваться такими же темпами. Пользователь должен знать, где хранятся переданные им сведения, кем они обрабатываются и при каких обстоятельствах могут быть удалены.
В заключение отмечу, что отказываться от использования искусственного интеллекта не нужно. Важно лишь правильно определять, какую информацию мы ему доверяем. Цифровая безопасность зависит не только от ответственности технологий, но и от отношения самого пользователя к своим данным», — подчеркнул эксперт.
Мехаббат Терланоглу
14:40 03.11.2026
Количество просмотров: 6